Ben jij representatief, wil je topservice verlenen en heb je goede contactuele vaardigheden? Dan zijn wij op zoek naar jou! 


Vandaag beloofd het een lekkere zonnige en dus drukke dag te worden. Er staan redelijk veel reserveringen in het systeem en je verwacht nog veel dagjes gasten. Rond de klok van 12 loopt het terras lekker vol en probeer jij iedereen een mooi plekje te geven. Gedurende de dag zorg jij dat het de gasten aan niets ontbreekt. S ’middags blijkt dat er zo veel gasten willen lunchen dat je goed moet overleggen met je collega’s om iedereen te kunnen placeren. Hier en daar wordt er wat geschoven met de reserveringen. Gelukkig lukt het om iedereen tevreden te houden en maak je er met je team een gezellige middag van. Tegen de avond moeten de tafels weer ingedeeld worden voor het diner. Ook het terras blijft vanavond open vanwege de drukte, en met z’n allen maak je het restaurant weer dinner proof. Als het restaurant klaar is voor het diner pak jij nog even de social media erbij om een leuke post te plaatsen over de mooie dag van vandaag. 

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN  

  • Het beantwoorden van de telefoon en het aannemen van reserveringen.
  • Het correct en vriendelijk te woord staan van gasten.
  • Het placeren van gasten en het toelichten van de menu- en wijnkaart.
  • Op professionele en enthousiaste wijze gasten informeren betreffende mogelijkheden voor het organiseren van feesten, borrels, lunches, diners en andere evenementen bij Beachclub O.
  • Het actief inzetten van Social Media (facebook, twitter etc.) betreffende activiteiten van Beachclub O.
  • Het attent zijn op wensen van gasten en naleven van de gestelde regels ten aanzien van bedrijfs- en persoonlijke hygiëne en ten aanzien van werk- en presentatiemethoden.
  • Het (incidenteel) bedienen van gasten in de toegewezen wijk van het restaurant; opnemen van bestellingen van gasten in het restaurant; op verzoek geven van toelichting op de menu- en wijnkaart en doorgeven van bestellingen aan de keuken.


PROFIEL

  • Je hebt ervaring in de horeca;
  • Je hebt affiniteit met Social Media;
  • Je hebt een accurate en servicegerichte instelling, en tegelijkertijd een commercieel gevoel;
  • Je bent een communicatief sterke en prettige gesprekspartner en beschikt over een flinke dosis inhoudelijke expertise;
  • Je kunt je karaktereigenschappen omschrijven: gastgericht, representatief, ondernemend, stressbestendig en een teamplayer.
Lees meer Lees minder

Word jij onderdeel van de Beachclub O. Familie?

beachclub-o-exterior